众多公司实现持续经营的秘诀在于高效的人才培养体系，而商务礼仪培训课程开发正是人才培养体系中重要的一环。在实践中，许多人力资源工作者希望解决如下问题 如何根据培训项目设计培训需求分析？ 如何根据培训主题设计培训训练？ 如何优化表达技巧高效呈现培训内容？ 如何甄别有效的培训素材并加以整合利用？ 针对以上问题，我们一同分享课程设计与开发的精彩课程，帮助我们把培训需求、培训目标、培训材料及各种素材联系起来，根据“以学员为中心，实用、通俗易懂且易更新” 等原则，运用模块化的技巧开发内容丰富、生动有趣，又简洁明了的培训材料！ 2.导入内容呈现工具 在开展课程培训的过程中，基于对受训人员心理的把握，采用下表中的九种内容导入方式可以显著改善培训效果。 课程脚本的设计开发工具 1.课程脚本构成内容 课程脚本设计师制作课件的重要环节，它已经被越来越多地应用到多媒体课程开发中。课程脚本类似于影视剧本，包括以下五种内容。 课程内容的开发工具 课程的内容主要是指可以通过软件播放的内容。内容随着课程展现形式的多样化而在课程中起着越来越重要的作用。 课程故事内容的开发方法 故事是保证课程生动、富有吸引力的必备因素。无论是课程导入、课程内容，还是课程结束，都可以通过恰当的故事讲解达到强化记忆、强化效果的目的。
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